Çalışkan Arı GİZLİLİK POLİTİKASI
-
BU POLİTİKA HAKKINDA
- Çalışkan Arı'a hoş geldiniz! Hizmetlerimizden keyif alacağınızı umuyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“ Politika”), Çalışkan Arı Hizmetleri'nin kullanımıyla ilgili olarak kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, uygulamalarımızı indirdiğinizde veya ürünlerimizi kullandığınızda da geçerlidir.
- Bu Politikanın amacı, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi vermek ve kişisel verilerinizin özenle ve şeffaflıkla ele alındığından emin olmanızı sağlamaktır. Kişisel verilerinizi Çalışkan Arı ile paylaşırken her zaman güvende hissetmelisiniz. Bu Politika'yı okuduktan sonra hala sorularınız varsa, aşağıdaki 14. bölümde yer alan iletişim bilgilerimizi kullanarak bize ulaşmaktan çekinmeyin.
-
SORUMLU KONTROLÖR
YAY PRODUKSIYON YAPIM MUZIK FILM ORG. REKLAM IC VE DIS TICARET LTD. STI. (943 059 14 74), Hizmetlerimiz kapsamındaki kişisel verilerinizin genel işlenmesinden sorumlu Kontrolördür.
-
Çalışkan Arı TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
- Çalışkan Arı, aşağıda açıklanan kişisel veri kategorilerini işlemektedir. Hangi verilerin işlendiği, hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Müşteri yolculuğunuzun farklı aşamalarında işleyebileceğimiz kişisel veri kategorilerinin açıklamaları 3. bölümde yer almaktadır. Farklı işleme faaliyetlerimiz için amaçlarımız ve yasal dayanaklarımız hakkında daha fazla bilgi için 4. bölümü de inceleyebilirsiniz.
-
Çalışkan Arı'da bir hesap oluşturmak
- Çalışkan Arı'da bir hesap oluşturduğunuzda, kullandığınız Hizmete ve bulunduğunuz pazara bağlı olarak aşağıdaki kategorilerdeki verileri toplayabiliriz.
Kategori | Daha spesifik olarak |
---|---|
Kullanıcı Verileri |
Çalışkan Arı'da bir hesap oluşturduğunuzda, sağladığınız kişisel verileri işleriz, örneğin:
|
- Hizmetlerimizi Kullandığınızda
Kategori | Daha spesifik olarak |
---|---|
Kullanım Verileri |
Hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin kişisel verileri işleyebiliriz, örneğin:
|
Önizleme Modu Verileri |
Uygulamamızı hesap oluşturmadan önce önizleme modunda kullanmayı tercih ettiğinizde, bizimle paylaşmayı seçtiğiniz tercihlerinizi ve kitaplıkta bulunan başlıklarınızla ilgili bilgileri toplarız. |
- Ödeme Verileri, Yarışmalar ve Anket/Kullanıcı Araştırması Verileri
Kategori | Daha spesifik olarak |
---|---|
Ödeme Verileri |
Seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak, Ödeme Verilerini işleriz, örneğin kredi kartı detayları ve/veya diğer ödeme detayları, örneğin hesap numarası, adı, soyadı ve satın alma geçmişi. Çalışkan Arı tarafından tam ödeme detayları işlenmez (örneğin tam kredi kartı numaraları). Daha fazla bilgi istiyorsanız, ödeme verilerinizle ilgili verileri nasıl işlediklerini öğrenmek için ödeme hizmet sağlayıcınıza başvurmanızı öneririz. |
Yarışma ve Anket/Kullanıcı Araştırması Verileri |
Yarışmalarımızdan, anketlerimizden veya kullanıcı araştırmalarımızdan herhangi birine katılmayı tercih ederseniz, sağlamayı tercih ettiğiniz verileri işleriz, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen kategoriler dahil. |
- Üçüncü Taraf Verileri
Kategori | Daha spesifik olarak |
---|---|
Üçüncü Taraf Verileri |
Eğer hesabınızı Facebook hesabınıza veya diğer üçüncü taraf hizmet hesaplarına bağlamayı tercih ederseniz, giriş yaparken Facebook veya ilgili üçüncü tarafın sizinle paylaşmalarına izin verdiğiniz kişisel verileri işleriz. Bu konuda daha fazla bilgi almak istiyorsanız, lütfen ilgili hizmet sağlayıcıya başvurun. Bir ürünü veya üçüncü taraf bir akış platformunu hesabınıza bağlamayı tercih ederseniz, bu entegrasyonla bağlantılı olarak Kullanıcı Verileri'ni işleriz ve bu entegrasyonla ilgili meşru çıkarlarımızı yerine getirmek için gerekli olan Kullanıcı Verileri'ni işleriz. Eğer bir üçüncü taraf tarafından bize teslimat verileri sağlanırsa (örneğin Hizmet lerimizi bir üçüncü taraf tarafından satın almayı tercih ederseniz), bu Üçüncü Taraf Verileri olarak sınıflandırılır. |
- Çerez Verileri
Kategori | Daha spesifik olarak |
---|---|
Çerez Verileri |
Çerez verileri, erişiminizi kolaylaştırmak, ayarlarınızı hatırlamak, size kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimleri göstermek ve pazarlama faaliyetlerimizin başarısını ölçmek için kullanılabilir. |
- Lütfen dikkat edin: Eğer aile üyeleriniz hakkında veya başka kişisel veriler sağlamayı tercih ederseniz, bunu yapma hakkınız olduğundan emin olmalı ve işleme faaliyetlerimiz hakkında onları bilgilendirmelisiniz.
-
AMAÇLAR, KATEGORİLER VE YASAL DAYANAKLAR
- Aşağıdaki tabloda kişisel verilerin işlenme amaçlarımızın bir açıklamasını ve bunların farklı kişisel veri kategorileriyle nasıl ilişkilendirildiğini ve hangi yasal dayanağı kullandığımızı bulabilirsiniz. İlgili kategoriler hakkında daha fazla bilgi için, lütfen yukarıdaki 3. bölümdeki veri kategorilerinin tanımlarına bakınız.
- Ayrıca aşağıda farklı yasal dayanakların kısa bir açıklamasını da bulabilirsiniz:
- Meşru Menfaat: Bu yasal dayanak, Çalışkan Arı'ın belirli bir amaç için kişisel verilerinizi işlemekte menfaat sahibi olduğu durumlarda uygulanır. İşleme faaliyetinin sizin haklarınıza olan etkisini ve riskini göz önünde bulundurarak, menfaatimizin sizinkini aştığını düşündüğümüzde bu dayanağı kullanırız.
- Sözleşmesel Yükümlülük: Bu yasal dayanak, Çalışkan Arı'ın sizinle olan veya girmeyi planladığımız bir sözleşmeyi yerine getirmek için kişisel ver ilerinizi işlemesi gerektiğinde uygulanır.
- Yasal Yükümlülükler: Bu yasal dayanak, Çalışkan Arı'ın yasal bir düzenleme/kurala uymak için kişisel verilerinizi işlemesi gerektiğinde uygulanır.
- Rıza: Bu yasal dayanak, belirli işleme faaliyetleri için aktif onayınızın gerekli olduğu ve Mavi Yunus'ın bu amaçlar için kişisel verilerinizi kullanmasına izin vermenizi isteyeceği durumlarda uygulanır.
Sözleşmesel yükümlülük
3. bölümde listelenen tüm kişisel veri kategorileri
İşleme amacı | Kişisel veri kategorileri | İşleme için yasal dayanak |
---|---|---|
Kişiselleştirilmiş Hizmetlerimizi sağlamak için, örneğin:
|
Kullanıcı Verileri |
Sözleşmesel yükümlülük Meşru Menfaat |
Kullanım Verileri |
||
Önizleme Modu Verileri |
Meşru Menfaat |
|
Çerez Verileri |
Meşru Menfaat (gerekli çerezler) Rıza (diğer çerezler) |
|
Ödeme Verileri |
Sözleşmesel yükümlülük |
|
Üçüncü taraflarla olan sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek:
|
Kullanıcı Verileri |
Meşru Menfaat Rıza |
Kullanım Verileri |
||
Çerez Verileri |
||
Hizmetlerimizi geliştirmek, bakımını yapmak ve iyileştirmek için:
|
Kullanıcı Verileri |
Meşru Menfaat |
Kullanım Verileri |
||
Önizleme Modu Verileri |
||
Çerez Verileri |
Rıza |
|
Hizmetlerimizi size tanıtmak için:
|
Kullanıcı Verileri |
Meşru Menfaat Sözleşmesel yükümlülük |
Kullanım Verileri |
||
Hizmetlerimizi pazarlamak ve tanıtmak için:
Haber bültenleri için aktif bir rızanın gerekli olduğu durumlarda, rızanızı isteyeceğiz. |
Kullanıcı Verileri |
Meşru Menfaat Çalışkan Arı veya Çalışkan Arı'ın ortaklarından kişiselleştirilmiş reklamlar, teklifler ve haber bültenleri için Rıza. |
Kullanım Verileri |
||
Çerez Verileri |
Rıza |
|
Ödemelerinizi işlemek için:
|
Ödeme Verileri |
Sözleşmesel yükümlülük |
Vergi amaçları ve muhasebe gibi Yasal Yükümlülükler (Örneğin) |
||
Kullanıcı Verileri |
Sözleşmesel yükümlülük |
|
Üçüncü taraf bir ürün veya hizmetle bağlantı kurmak:
|
Üçüncü Taraf Verileri |
|
Çerez Verileri |
Rıza |
|
Meşru Menfaat (gerekli çerezler için) |
||
Müşteri Destek hizmetleri sağlamak, örneğin:
Lütfen unutmayın: Eğer üçüncü taraf sosyal medya platformları aracılığıyla bizimle iletişim kurmayı tercih ederseniz, onlar kendi işleme faaliyetlerinin kontrolörü olurlar. |
Kullanıcı Verileri |
Meşru Menfaat (örneğin, hukuki haklarımızı korumak, sorularınıza cevap vermek ve sorular ve geri bildirimler sonucunda Hizmetlerimizi iyileştirmek için) Yasal yükümlülükler (örneğin, veri konusu taleplerinizi ele almak için) Sözleşmesel yükümlülük |
Kullanım Verileri |
||
Ödeme verileri |
||
Üçüncü Taraf Verileri |
||
Yasal yükümlülüklerimize uymak ve yetkili makamlardan gelen talepleri karşılamak için: |
3. bölümde listelenen tüm kişisel veri kategorileri |
Yasal yükümlülükler |
Dolandırıcılığı önlemek ve Hizmetlerimizin ve platformumuzun yasa dışı kullanımını tespit etmek için: |
Meşru Menfaat Yasal yükümlülükler |
|
Anketlere, yarışmalara ve araştırmalara katılmak:
|
Yarışma ve Anket/Kullanıcı Araştırması Verileri |
Meşru Menfaat |
Rıza (kişisel verilerin işlenmesi için rıza gerekliyse, size bunun için rıza isteyeceğiz) |
||
Sözleşmesel yükümlülük (örneğin yarışma şartları gibi) |
||
Kullanıcı Verileri |
Rıza Sözleşmesel yükümlülük (örneğin araştırma çalışması şartları gibi) |
|
Kullanım Verileri |
||
-
ÇOCUK VERİLERİ VE TOPLANAN VERİLER
- Çocuk Verileri: Lütfen Mavi Yunus Hizmetlerinin 18 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmadığını unutmayın. Hizmetlerimizde sağlanan tüm kişisel verilerin, Sözleşmemizi yasal olarak kabul edebilecek kişiler tarafından sağlandığını varsayıyoruz. 18 yaşın altında bir kişinin gerekli ebeveyn izni olmadan Hizmetlerimizi kullanarak kişisel veri sağladığına dair bilgi aldığımızda, mümkün olduğunca bu verileri sileceğiz. Bu, ilgili hesabın silinmesi anlamına gelebilir.
- Toplanan Veriler: Ayrıca bireylerle tanımlanamayan (artık kişisel veri olmayan) toplanan verileri de işleyebiliriz. Bu veriler, 3. bölümdeki veri kategorilerinden türetilmiştir.
-
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE İŞLERİZ?
- Çalışkan Arı, bir amaç ve yasal dayanağımız olduğu sürece kişisel verilerinizi işler, örneğin bir sözleşmesel yükümlülüğümüz, meşru menfaatimiz, rızanız veya yasal yükümlülüklerimiz olduğu sürece. Hangi yasal dayanakların geçerli olduğuna bağlı olarak kişisel verilerinizi işlemeye devam ederiz.
- Aktif bir aboneliğiniz olduğu sürece ve aboneliğiniz sona erdikten sonraki 24 ay boyunca hesabınızla kişisel verilerinizi işlemeye devam ederiz. Bu süre boyunca, örneğin kütüphanenizi korumak, kaldığınız yerden devam etmenizi sağlamak ve hizmetimizi kullanımınızı analiz etmek için kişisel verilerinizi işlemeye devam ederiz.
- Çalışkan Arı ile destek almak veya başka amaçlar için iletişime geçtiğinizde, son destek biletinizle (örneğin, sorunlar ve talepler) ilgili olarak işlemi tamamladıktan sonraki yirmi dört (24) ay boyunca kişisel verilerinizi muhafaza ederiz.
- İdaremizde muhafaza edilen kişisel veriler, vergi ve gümrük idaresi amaçları için yedi (7) yıl süreyle muhafaza edilir, ancak yasal olarak daha uzun bir süre muhafaza etmemiz gerekiyorsa bu süreye uyarız.
- Pazarlama amaçları için toplanan ve işlenen kişisel veriler, bir hesabınız olduğu sürece ve aboneliğinizin sona ermesinden ve/veya son girişinizden itibaren 12 ay boyunca muhafaza edilir (hangisi daha sonra biterse).
- Çalışkan Arı, yasal olarak zorunlu kılınmadıkça veya Çalışkan Arı'ın hukuki çıkarlarını korumak ve savunmak için gerekliyse (örneğin, yargı süreçleri sırasında) bu bölümde belirtilen sürelerden daha uzun süre veri muhafaza edebilir.
- Sizi tanımlayamayacak şekilde toplanan verileri (artık kişisel veri olmayan) sınırsız bir süre boyunca muhafaza edebiliriz.
- Rıza yasal dayanak olarak kullanıldığında, rızanızı geri çekene kadar verilerinizi işlemeye devam ederiz.
-
KİŞİSEL VERİLERİNİZ NEREDE MUHAFAZA EDİLİR?
Kişisel verilerinizi AB/EEA içinde işlemeyi tercih ederiz. Ancak, kişisel verileriniz ayrıca Çalışkan Arı grubu şirketlerinin yerel bir kuruluşa sahip olduğu ülkede, tedarikçilerimizin 10. maddede belirtilen veya onların alt tedarikçilerinin bulunduğu ülkede de işlenebilir. AB/EEA dışına transferler için lütfen 8. ve 10. bölümlere bakınız.
-
VERİ GÜVENLİĞİ VE BÜTÜNLÜĞÜ
Kişisel verilerinizin güvenliği, bütünlüğü ve gizliliği bizim için hayati öneme sahiptir. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, değişikliğe ve ifşaya karşı korumak için uygun teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleri uyguladık. Güvenlik prosedürlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyoruz ve ek önlemler uygulamamız veya mevcut prosedürleri iyileştirmemiz gerekip gerekmediğini değerlendiriyoruz. Hizmetlerimizi kullanmak için bir şifre oluşturduysanız, lütfen bunu güvende tutun ve kimseyle paylaşmayın. İnternet üzerinden bilgi aktarımının tamamen güvenli olamayacağını unutmayın.
-
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI
- Kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen şekillerde paylaşacağız:
- Kişisel verilerinizi iş ortaklarımızla (örneğin içerik sağlayıcılar ve ödeme sağlayıcılar) paylaşabiliriz, örneğin Kullanıcı Verilerinizi ve Kullanım verilerinizi, onlarla olan sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve size Hizmetlerimizi sağlayabilmek için. Başka bir örnek, üçüncü taraf bir platformu bağlamayı tercih ettiğinizde olabilir. Bu durumlarda, teknik bağlantıyı sağlamak ve bu tür üçüncü taraf platformlarla iş ilişkimizi yönetmek için gerekli olan Kullanıcı verilerini ve/veya Kullanım verilerini paylaşabiliriz.
- Çalışkan Arı, bize hizmet sağlayan bazı hizmet sağlayıcılarla kişisel verilerinizi paylaşabilir. Örneğin, BT sistemlerimizin sağlanması, müşteri hizmetleri, güvenlik veya iş analizi ile ilgili hizmet sağlayıcılar.
- Kişiselleştirilmiş reklamlar ve pazarlama iletişimleri sağlamak, size uygun iletişimler göndermek ve dijital pazarlama ve diğer tanıtım faaliyetlerimizin başarısını ve ulaşımını ölçmek için kullandığımız pazarlama hizmet sağlayıcılarıyla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Bu durum, Çalışkan Arı’ın yeniden pazarlama veya ilgiye dayalı reklamcılık (aynı zamanda hedefli reklamcılık olarak da bilinir) kullanması durumunda geçerlidir.
- Kişisel verilerinizi, farklı ödeme yöntemleri sağlamak ve ödemelerinizi işlemek için gerekli olduğunda ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz.
- Kişisel verileriniz ayrıca, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili makamlardan gelen taleplere yanıt vermek, hukuki çıkarlarımızı korumak veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak amacıyla yasal olarak paylaşılabilir. Bu durumlar genellikle yetkili makamlarla olan etkileşimlerimizi, mahkemelerle ve yasal temsilcilerle olan ilişkilerimizi veya yasal süreçleri içerir.
- Eğer Çalışkan Arı işini satmaya veya birleşmeye karar verirse, kişisel verileriniz bu işlemle ilgili olabilecek potansiyel veya gerçek alıcılara, yatırımcılara veya diğer ilgili üçüncü taraflara ifşa edilebilir. Bu tür bir olayda, verilerin korunmasını sağlamak için uygun güvenlik önlemleri alınacaktır.
- Üçüncü taraf verilerinin işlenmesinde ve paylaşılmasında, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları uygulanabilir. Bu politikaları incelemenizi ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının gizlilik uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmanızı öneririz.
-
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ULUSLARARASI AKTARIMI
- Çalışkan Arı grubu şirketlerinin yerel bir kuruluşa sahip olduğu ülkede veya tedarikçilerimizin veya onların alt tedarikçilerinin bulunduğu ülkede kişisel verilerinizi işleyebiliriz. Bu tür uluslararası transferler, yasal olarak gerektiğinde uygun koruma önlemleri alınarak gerçekleştirilir.
- AB/EEA dışına yapılan veri aktarımları için, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen yasal dayanaklara ek olarak, AB/EEA üyesi ülkelerin veri koruma düzenlemelerine uygun olarak ek koruma önlemleri alınır. Bu tür transferler için genellikle uygun önlemler, Çalışkan Arı'ın yükümlülüklerini yerine getirmek ve ilgili hizmet sağlayıcıların yükümlülüklerini yerine getirebilmeleri için gereklidir.
-
BİLGİLERİNİZİN KORUNMASI
- Kişisel verilerinizin korunması için Çalışkan Arı tarafından alınan teknik, idari ve fiziksel önlemler hakkında daha fazla bilgiyi bu bölümde bulabilirsiniz. Ayrıca, bilgilerinizin korunmasını sağlamak için Çalışkan Arı tarafından alınan ek önlemler de yer almaktadır.
-
GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
- Gizlilik Politikamız zaman zaman değişebilir. Bu Gizlilik Politikası'nın son güncellenme tarihi bu sayfanın başında gösterilmiştir ve yalnızca bu Gizlilik Politikası'nın güncellenmiş sürümü tarafınızdan kabul edildikten sonra yürürlüğe girer. Değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için çeşitli iletişim kanallarını kullanabiliriz. Örneğin, değişikliklerden haberdar olmanız için e-posta gönderebiliriz veya web sitemizde veya uygulamamızda ilan yayınlayabiliriz.
-
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Herhangi bir sorunuz varsa veya bu Gizlilik Politikası hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız, lütfen bize ulaşın:
Çalışkan Arı Müşteri Destek
YAY PRODUKSIYON YAPIM MUZIK FILM ORG. REKLAM IC VE DIS TICARET LTD. STI., Kavaklıdere Mh. Konur Sk. 52/12 Cankaya, Ankara / TURKIYE
943 059 14 74
yay@yayyapim.com